*모든 교환/반품은반드시 사전에 자사와 합의 후 가능합니다.
[미개봉 단순변심상품]
-교환/반품은 미개봉 상품으로 7일이내 반드시 사전에 자사와 합의 후 가능합니다.
-택배비는 고객님 부담입니다(왕복)
-조립요청하여 조립된 상태로 받으신 경우 교환/반품이 어렵습니다.
-상품이 훼손되었을 경우 리퍼비용이 추가로 발생할 수 있습니다.
[교환/반품 불가사항]
-조립하시거나(조립전 부품 확인 필수) 조립배송으로 받으신 경우
-조립 및 점검미숙으로 인한 제품 손상의 경우
-임의로 수리 및 개조하신 경우
-이용 후 타이어/튜브 펑크가 발생한 경우(제품 수령 후 공기압 체크 필수)
-수작업으로 진행되고 배송되는 자전거의 특성상 경미한 스크래치나 오염은 너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다.
또한, 모니터상의 색상차이로 인한 교환/반품도 불가합니다.
[불량상품]
-반드시 사전에 자사와 합의 후 가능합니다.
-교환/반품시 수령하신 초기상태, 박스상태로 택배사를 통해 진행되니 박스를 버리지 마세요.
박스가 없으신 분은 유상지원(8,000원) 또는 직접 박스를 구하셔서 포장 해 주셔야 합니다.
-반품의 경우 사은품은 미개봉상태로 모두 동봉하여 포장 해 주세요.
-업체로 입고 및 검수 후 교환/환불처리가 가능합니다. (맞교환은 제품 특성상 불가능하니 양해 부탁드립니다)
*회수는 택배기사의 스케줄에 맞춰 진행되므로 지연될 수 있습니다.
